Как спланировать и провести совещание? Как организовать выставку или презентацию? Как составить отчет, написать деловое письмо? Кому из нас не приходилось решать подобные вопросы? Преодолеть барьеры в общении бюьчпс окружающими, понять собеседника, убедить в своей правоте партнера поможет книга, которую вы держите в руках Примеры, деловые игры и учебные упражнения подскажут, как выходить из сложных и неожиданных ситуаций, постоянно возникающих в реальной жизни Надеемся, что `Эвлмщуффективные бизнес-коммуникации` послужат читателю полезным и вдохновляющим руководством в такой важной сфере, как работа с людьми Содержание Предисловие (переводчик: Токарев А) Предисловие c 9-9 Эффективные бизнес - коммуникации Принципы и практика в эпоху информации (переводчик: Токарев А) c 10-352 Приложения (переводчик: Токарев А) Комментарии c 353-381 Авторы Расс Натан Ричард Бландел Richard Blundel.